Tenho adoração por revistas e livros, quando pequeno visitava as bancas de revistas do bairro com certo encanto mas, nos últimos anos, elas se fecharam em verdadeiras lojas com diversas bugigangas, e o pior, inacessíveis! Já precisei gritar o atendente de uma dessas bancas só para saber se uma determinada revista estava em estoque. Minha impressão é que estão em um castelo de papel tentando se defender.

A boa nova é que esse “fechamento” das bancas começou a mudar, há algum tempo a Via Ápia do Minas Shopping reformulou sua loja deixando a área de circulação  (um pouco) mais espaçosa e agora foi a vez da Agência News no Pátio Savassi. Perambulando por lá passei para procurar uma edição, dessa vez, pude entrar na loja e ver todas as revistas graças a uma simples reorganização de espaço. Antes existiam dois corredores internos que barravam completamente a entrada, deixando pouco espaço até para para pessoas comuns de pouco peso e sem dificuldade de movimentação. A coluna central de revistas foi retirada, deixando espaço para as cadeiras, idosos e gordinhos, sem falar na melhora visual que tornou o espaço mais atrativo.

Parabéns aos responsáveis por perceberem que uma ação simples pode trazer mais clientes e maior satisfação.